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En cumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con la protección de datos personales en posesión de los particulares y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, ORMEDIN SOLUCIONES, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “Osiris”), con domicilio en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, hace de su conocimiento que será la responsable del tratamiento de sus datos personales de contacto y/o de identificación, su nombre, edad, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, ocupación, estado civil, religión, CURP, aseguradora, número de póliza, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro federal de contribuyentes, dirección de protocolo internet (IP), así como datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre el modo de vida los cuales serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad mismos que a continuación se señalan:

Finalidades

I.- Primarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:

a) Incorporar sus datos a nuestras bases de datos de usuarios;

b) Creación, actualización y mantenimiento de la(s) ventana(s) de servicios ofertados por usuarios;

c) Ayudar a usuarios a encontrar servicios ofertados por plataformas digitales

II.- Secundarias

a) Ocupar sus datos para fines estadísticos, de mejora de procesos de atención, académicos o investigación, para lo cual se tendrá el cuidado de que Usted no podrá ser identificado.

b) Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y promociones.

c) En caso de que el titular no desee que Osiris dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación por medio de un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@osirishealthtech.com.

III.- Transferencia

a) A laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación y similares, para la prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición, creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivos clínicos, dentro y fuera del país, así como de la Unión Europea.

b) A autoridades judiciales mexicanas y/o extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter jurisdiccional.

c) A instituciones de seguridad social, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en las legislaciones de seguridad social aplicables.

d) Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador para selección de riesgos y prevención de fraudes.

e) En general, a terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, proveedores de plataformas digitales para salud o en su caso autoridades competentes dentro y fuera del país o la Unión Europea, para los fines señalados en este aviso de privacidad.

f) En caso de que el titular no desee que Osiris transfiera sus datos personales para las finalidades previstas en alguno de los incisos anteriores, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación por medio de un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@osirishealthtech.com.

Recopilación de Datos Personales

El titular de datos personales tiene libre acceso a la plataforma Zubia, en donde tiene la opción de ingresar sus datos personales para crear una cuenta u omitir otorgar sus datos personales. En caso de no tener una cuenta de usuario, los datos proporcionados en la plataforma Zubia son anónimos. El tratamiento y protección de datos personales será respecto de la información que el titular de datos personales ingrese en la plataforma.

Dichos datos personales recopilados serán almacenados por Osiris en su servidor ubicado en los Estados Unidos de América, y se cancelarán en el momento que dicha información recopilada deje de ser útil para brindar el servicio, o su titular así lo solicite a través del ejercicio de sus derechos ARCO.

Solicitud ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El titular de datos personales tiene en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee Osiris, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.

Osiris ha constituido un Comité de Privacidad por medio del cual los titulares podrán limitar el uso de sus datos personales. Así, el usuario ejercerá sus derechos a través de un correo electrónico enviado a soporte@osirishealthtech.com o a través de notificación por escrito a Av. Eugenio Garza Sada #3820 Piso 8, Monterrey, Nuevo León. 64780; en atención a Ormedin Soluciones – Comité de Privacidad, de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 horas, en la que se señale la limitación al uso de los datos deseada.

Una vez recibida la solicitud, esta será remitida a un Delegado de Datos Personales en turno, y se encargará de cumplir cabalmente con la solicitud. El Delegado de Datos Personales cooperará también con la autoridad de protección de datos, en su caso, y servirá de punto de contacto entre estas autoridades y los usuarios, siempre que esto sea necesario.

El Comité de Privacidad será el encargado de dar seguimiento a la solicitud y de darle una respuesta dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la solicitud realizada.

Notificación de cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, nuevos requisitos para la prestación de servicios o cualquier otra causa a entera discreción de Osiris. En tal caso, Osiris, dará a conocer dicha modificación al titular de los datos mediante la publicación de un aviso en lugar visible aviso en la página de internet https://zubiasalud.com.

Consentimiento

Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido por lo que otorgo mi consentimiento para que Osiris trate mis datos personales en los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

Reconozco que al introducir datos en la plataforma Zubia, accedo al tratamiento de estos, únicamente para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad. Así mismo, declaro que soy mayor de edad, y que la información proporcionada es veraz y precisa.